Quản lý trang cá nhân

Làm thế nào khôi phục tài khoản Hostinger khi tôi không còn truy cập được vào email

Trong trường hợp bạn không truy cập được vào tài khoản email dùng để truy cập Khu vực thành viên của Hostinger, hãy gửi yêu cầu khôi phục về account-recovery@hostinger.com (mailto:account-recovery@hostinger.com).

Làm cách nào để hủy/xóa tài khoản hosting?

Để xóa tài khoản Hostinger hoàn toàn, xin vui lòng gửi email tới gdpr@hostinger.com (mailto:gdpr@hostinger.com)

Cách sử dụng trình Quản lý truy cập

Trình Quản lý truy cập Hostinger cung cấp cho bạn một tính năng mới đó là trao quyền cho một người khác để họ có thể truy cập vào tài khoản của bạn (chẳng hạn như nhà phát triển) Bạn sẽ có 2 mức lựa chọn khác nhau để trao quyền các mục họ được phép sử dụng sau khi đăng nhập. Mức 1: Chỉ có thể quản lý các dịch vụ: người đươc trao quyền sẽ có thể thực hiện các thay đổi trên tài khoản như chỉnh sửa VPS, truy cập Trình quản lý File, thêm website, tạo subdomain, thêm parked domain và các cài đặt k...

Làm thế nào để đổi server cho website

Để đổi server cho website của bạn, hãy liên hệ với nhân viên kỹ thuật của chúng tôi tại địa chỉ https://cpanel.hostinger.vn/helpdesk Hoặc bạn cũng có thể xóa tài khoản và tạo lại mới, tài khoản mới tạo sẽ được đặt ở một server bất kỳ.

Làm thế nào để tạo ticket hỗ trợ

Nếu gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua mục Help trong Control Panel! Đâu tiên bạn sẽ cần click vào nút "Help" là trang Knowledge Base, nơi bạn có thể tìm thấy tất cả câu trả lời. Hãy thử tìm bằng các từ khóa liên quan khác nhau. Vẫn không tìm thấy, hãy thử click vào nút "Liên hệ chúng tôi" để chúng tôi hỗ trợ bạn! :)

Tại sao tôi không thể kích hoạt lại tài khoản của tôi?

Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản đã bị hủy một các dễ dàng bằng cách bấm vào nút "Reactivate" và tài khoản sẽ được kích hoạt lại trong vòng 5 phút Nếu bạn không thấy nút "Reactivate" điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn bị hủy vì vi phạm chính sách và nó không thể được kích hoạt lại.

Tôi có thể xóa toàn bộ tài khoản Hostinger của tôi không?

Vâng, bạn chỉ cần gửi email tới gdpr@hostinger.com (mailto:gdpr@hostinger.com)

Làm sao hủy liên kết tài khoản của tôi khỏi Google+/Facebook?

Hostinger cho phép liên kết tài khoản với mạng xã hội như Google, Facebook để giúp bạn đăng nhập nhanh hơn vào "Khu vực thành viên". Bạn thực hiện điều này bằng cách bấm vào biểu tượng của mạng xa hội ở trang đăng nhập và bạn sẽ không cần phải nhập cũng như ghi nhớ tên tài khoản/mật khẩu. Nếu bạn lại muốn sử dụng tên đăng nhập/mật khẩu, hãy vào Trang cá nhân tại https://cpanel.hostinger.vn/profile bấm vào "Mạng xã hội", nhấn vào Unlink để thực hiện Bạn sẽ nhận được một email để thiết lập mật...

Làm sao để thay đổi mật khẩu Control Panel?

Để thay đổi mật khẩu đăng nhập Control Panel, bạn cần đăng nhập vào Trang cá nhân tại đường dẫn https://cpanel.hostinger.vn/profile Bấm chọn vào Đổi mật khẩu để tiến hành thay đổi mật khẩu của bạn